問答集
在詢問客服人員之前，或許您能先瀏覽問答集，查看是否有想要的答案。
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Q:請問各紀念品收購金額要去何處查詢？
A:到系統<新增委託>各公司收購項目"查價"即可。收購部分不再收代領費，存在會員帳戶中可100%折抵代領費，出貨時隨時可申請折抵。
Q:請問印章不小心蓋反可以嗎？
A:請再重覆蓋花掉旁邊再蓋正的即可。
Q:請問只收開會通知書的，一併也把議案表決資料附上也可以嗎？
A:可以，資料只能多附不能少附。
Q:身份證明文件正本可以用駕照嗎？
A:可以，只要不是註明是"身分證正本"，就可以用其他證件正本代替。
Q:請問什麼是戶名？
A:所有會交單的股東姓名，單人戶就填自己的名字，有些會員會幫其他人一起交單，就要將所有會交單的股東姓名填入。
Q:請問身分證明文件正本如果之前已經交付給JANE代領，這次再交寄就不用再附了嗎？
A:請註明"已繳交身份證正本"。
Q:身份證明文件用影印的可以嗎？
A:若有標示"身份證明文件正本"就一定要正本。
Q:請問寫股代物品(電投代領)是需要通知單及電投嗎？
A:要看交單系統上面的說明，需要附件的會用紅字顯示，若無則僅須繳交開會通知單。
Q:請問有些需要身份證影本才能領取的公司，那身份證是否可只影印黑白正面？
A:正反面都要印，黑白彩色不拘。
Q:請問使用代印服務就不用郵寄資料對嗎？
A:是的，除非該公司強制必收開會通知單或是規定要附上證件正本，相關資訊可見該公司備註。