新手指南

(一)加入篇

您的委託是我們的責任，百分百代領成功是我們的目標，若因特殊狀況無法順利領取，會以退單方式處理。(詳見代領條款)

• 普通會員：請註冊委託系統會員，即可享有服務。代領費以一筆30元計(含特殊物品30元，若急單一筆加價10元)。

• 高級會員：需繳交一次性入會費 1000 元/戶，價格較普通會員實惠，依紀念品種類、領取地點、同一家公司交單數量而有不同單價，最低一筆3元起 (必須符合交單比例限制，詳見代領條款)。

注意：不論以何種方式委託，請您在交單前一定要詳讀JANE代領服務條款，若有任何爭議，一律以代領條款為準。

(二)前置作業

• 許多開會公司零股都不主動寄開會通知單，目前已有18家股務代理機構 (永豐、中信、凱基、福邦、富邦、亞東、新光、台新、群益、華南永昌、康和、元富、元大、第一金、兆豐、統一、宏遠、國票) 可以申辦永久補單，可電洽各股代索取申請書，填好並備妥相關資料，再以郵寄方式寄回股代申請。寄出幾天後可利用電話確認該股代是否收到。

• 目前金管會大力推行電子投票，所以越來越多公司要透過電子投票才能順利領到紀念品，請進入TDCC臺灣集中保管結算所股東會電子投票平台設定電子投票相關資料，電腦端可使用券商下單憑證、自然人憑證等方式登入，行動裝置端可下載 股東e票通 APP。若還是不知道如何使用，請電洽您的營業員協助您做設定。

(三)補單篇

• 股東常會在開會日前30天寄出開會通知單，臨時會在開會日前15天寄出開會通知單。

• 若您已辦妥永久補單請注意郵件，以免漏單。

• 需自行補單的公司可以用電話、傳真或現場補單，請備妥身分證、印章，兒童則使用戶口名簿、印章。

• 也可加入JANE代領代補單行列，請以Facebook聯絡我們，並備妥以下文件即可委託代補單，補單一份收5元手續費。

  • 代補單的持股表(請以電子檔案繳交至本服務信箱jane945service@gmail.com)

  • 股東戶名及其身份證正反面影本(兒童則用戶口名簿影本代替)

PS. 上面可註明"補單專用"，保障個資不被濫用，影本請多附幾份備用，有部分股代或公司會收走。

• • 新刻印章

(四)交單篇

• 本篇內容移至交單指南(一)繳交委託單之原則。

(五)出貨篇

請至線上代領委託系統中的出貨預約系統預約取貨，郵寄出貨順序依申請先後依序出貨，敬請各位會員提早申請。所有費用在面交取貨或郵寄前付款即可。

注意：無論是面交、寄送均以系統出貨安排為主，若有特殊狀況無法配合，請在交單前聯絡我們確認情況。原則上我們將以最快的速度出貨，除了降低倉儲成本外，也可以使會員更快領到貨品。並請會員隨時注意交單系統內的公告，超過公告最後面交取貨日期，出貨方式僅能由本服務依情形決定。若超過最後出貨日後仍未申請出貨，則不再受理出貨事宜，請各位會員務必盡早提出申請。